Leistungsprofil
Wählen Sie aus EMSIS attraktiven Lösungen aus und füllen Ihren Warenkorb bis obenauf.- Lagerbewirtschaftung, Vertrieb und Verzollung
- Channels on demand
- Bestellmanagement im Customer Care Center
- Memberverwaltung und Kundenclubs
- Call Center Services
- Zahlungsabwicklung und Debitorenmanagement
- Datenanalysen
- Daten- und Adressenmanagement
- Ihre Vorteile
Bestellmanagement im Customer Care Center
- Bestellannahme
- Reklamationshandling
- Sachbearbeitung Fax, Brief, E-Mail usw.
- 1st- und 2nd-Level-Kundensupport
- Spracherweiterung DE, FR, IT, EN
- Randzeiten, Verlängerung bis Mitternacht
Sprechen Sie mit uns auch über flankierende Leistungen zum Bestellmanagement: Beispielsweise über automatisierte und individuelle Kundenbenachrichtigungen per E-Mail oder Brief. Oder über die Verknüpfung mit einer Auftrags- und Sortimentsverwaltung sowie Debitorenbuchhaltung.- Bestellannahme
- Reklamationshandling
- Sachbearbeitung Fax, Brief, E-Mail usw.
- 1st- und 2nd-Level-Kundensupport
- Spracherweiterung DE, FR, IT, EN
- Randzeiten, Verlängerung bis Mitternacht
